HOLD期間中にやむを得ずキャンセルする事情が生じた場合、ご入金前、且つ発送前のご注文であればキャンセルができます。
ただし、ご連絡をいただけない場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございますのでご了承ください。
HOLD期間を過ぎても、ご連絡がなく、未入金のままの場合、追加のご注文を承りできませんのでご了承ください。　
また、真に購入する意思なく商品を注文すること、とりあえず注文してキャンセルというご行為は、他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご遠慮ください。

次の場合、ご注文はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
1. 銀行振込、郵便振替でご注文から1週間以内にご入金が確認できなかった場合
2. ご不在票をお届けしてから１週間以上経過した場合 （送料及び振込手数料はお客様負担になりますことをご了承ください）

ご注文内容の変更はご入金期限前、且つ発送前のご注文であれば承ることができます。一旦ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文ください。その際、ご希望の商品が売り切れとなってしまう場合がありますことをご了承ください。

代金引換でご注文の場合、発送前にお電話にてご注文の再確認をさせていただくことがございます。また、配達時に代金をお支払い頂けない場合、長期間不在等の理由で商品が返送された場合は、お客様に送料や手数料を負担して頂く事になりますのでご了承ください。